Všeobecné obchodní podmínky
Platné od : 25.7.2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP") upravují používání služby Tlačenica (Tlačenica.sk) – online tisku fotografií a sdílených galerií událostí – kterou provozuje Huska Codes s.r.o., Hviezdoslavova 56, 903 01 Senec, IČO : 56439962.
Vytvořením účtu, odesláním objednávky, nahráním fotografie do galerie nebo jiným používáním služby potvrzujete, že jste se s VOP seznámili a souhlasíte s nimi.
2. Registrace a účet
- Registrace je dobrovolná; vyžadujeme pravdivé a úplné údaje.
- Uživatel odpovídá za důvěrnost přístupu k účtu a za všechny úkony provedené po přihlášení.
- Účet může být zrušen na žádost uživatele nebo při porušení VOP.
3. Události a galerie
- Organizátor může vytvořit galerii události, povolit hostům přidávání fotografií a sdílet přístup prostřednictvím odkazu nebo QR kódu.
- Galerie přístupná přes odkaz nebo QR kód je dostupná každému, kdo tento přístup získá. Veřejně zveřejněná galerie může být dostupná komukoli. Organizátor odpovídá za přiměřené sdílení přístupu a informování účastníků události.
- Organizátor spravuje svou galerii a může fotografie zobrazovat, vybírat, odstranit nebo podle dostupných nastavení umožnit jejich stažení a tisk. Provozovatel poskytuje technickou platformu.
4. Objednávky a poskytování služby
- Objednávka vzniká potvrzením rekapitulace v aplikaci; smlouva je uzavřena zaplacením ceny.
- Výsledná kvalita tisku může být limitována kvalitou nahraných souborů.
- Lhůty vyřízení a možnosti odběru/doručení jsou uvedené v aplikaci; při vyšší vytíženosti se mohou přiměřeně prodloužit.
5. Nahrané soubory, autorská práva a licence
- Nahráním souborů potvrzujete, že jste jejich autorem nebo máte všechna práva potřebná k jejich nahrání a použití podle těchto VOP.
- Nahrávající odpovídá za to, že má také potřebné souhlasy zachycených osob, pokud jejich zobrazení nebo další použití takový souhlas podle právních předpisů vyžaduje.
- Nahrávající uděluje provozovateli nevýhradní a bezúplatnou licenci v rozsahu potřebném k provozu služby, zejména k uložení, technickému zpracování, vytvoření náhledů, zobrazení v galerii, vyhotovení a doručení objednávky a krátkodobé archivaci pro řešení reklamací.
- Nahráním fotografie do galerie události uděluje nahrávající organizátorovi nevýhradní, bezúplatnou, časově a územně neomezenou licenci k její archivaci, úpravě, sdílení, zveřejnění a marketingovému použití v souvislosti s událostí nebo činností organizátora.
- Za použití fotografie v rozsahu uvedených licencí nevzniká nahrávajícímu nárok na odměnu od organizátora ani provozovatele.
- Je zakázáno nahrávat obsah, který je nezákonný, porušuje práva třetích osob nebo je nevhodný.
- Provozovatel může obsah, který porušuje tyto VOP, právní předpisy nebo práva třetích osob, zablokovat nebo odstranit.
6. Ceny a platby
- Ceny jsou uvedené v aplikaci včetně případných poplatků za doručení; provozovatel si vyhrazuje právo je měnit.
- Platba probíhá online přes GoPay (platební brána).
- Objednávky jsou zpravidla zpracované až po připsání platby.
7. Dodání a odběr
- Možnosti doručení/odběru (včetně případného osobního odběru v Senci) a poplatky jsou zobrazené při objednávce.
- Nebezpečí škody na zboží přechází na zákazníka převzetím zásilky/objednávky.
8. Reklamace a storno
- V případě vady tisku nás kontaktujte bezodkladně po převzetí; zajistíme opravu, přiměřenou slevu nebo opětovný tisk.
- Protože jde o zboží vyhotovené podle požadavků zákazníka, právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu se zpravidla neuplatní.
- Storno je možné pouze do začátku výroby; kontaktujte podporu co nejdříve.
9. Odpovědnost a provoz
- Služba je poskytována „tak jak je", bez záruky nepřetržité dostupnosti nebo bezchybnosti.
- Provozovatel neodpovídá za obsah nahraný uživateli ani za další použití fotografií organizátorem nebo třetími osobami; tím není dotčena odpovědnost provozovatele, kterou nelze podle zákona vyloučit.
- Provozovatel neodpovídá za škodu způsobenou okolnostmi vylučujícími odpovědnost (výpadky sítí, třetí strany) v rozsahu přípustném právem.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů dostupným na Tlačenica.sk.
11. Změny služby a VOP
Provozovatel může přiměřeně měnit funkcionalitu a VOP. Změny jsou účinné zveřejněním v aplikaci; na již uzavřené smlouvy se použijí podmínky platné v době objednávky.
12. Závěrečná ustanovení
- Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právem Slovenské republiky.
- V případě sporů je příslušný obecný soud podle sídla provozovatele.
13. Kontakt
Podpora a otázky : info@tlacenica.sk