Zásady ochrany osobních údajů

Platné od : 14.8.2025

1. Provozovatel

Provozovatelem webové služby Tlačenica (Tlačenica.sk) je :
Huska Codes s.r.o.
Sídlo : Hviezdoslavova 56, 903 01 Senec
IČO : 56439962
Email : info@tlacenica.sk

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Údaje zákazníka : jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační a doručovací údaje.
Objednávky : údaje o objednávkách a způsobu úhrady.
Nahrané soubory : fotografie a související metadata potřebná k tisku.
Technické údaje : IP adresa, logy přihlášení, identifikátory cookies, údaje o používání webu.

3. Účely zpracování

zřízení a správa zákaznického účtu,
zpracování a vyřízení objednávek tisku, doručení/odběr, fakturace,
komunikace se zákazníkem (potvrzení, podpora),
zajištění a zlepšování služby, provozní logování a analytika,
plnění zákonných povinností (zejména účetnictví a daně).

4. Právní základy

Plnění smlouvy : vyřízení objednávky a poskytování služby.
Oprávněný zájem : bezpečnost, provozní logy, zlepšování služby.
Souhlas : volitelná oznámení/marketing (pouze pokud jej udělíte).
Právní povinnost : uchovávání účetních dokladů.

5. Uchovávání údajů

Účet a objednávky : po dobu trvání účtu a následně podle zákonných lhůt (účetní doklady zpravidla 10 let).
Fotografie pro tisk : po dobu potřebnou ke zpracování objednávky a krátce po jejím vyřízení pro řešení reklamací; následně je mažeme.

6. Přístup a příjemci

přístup mají pouze oprávněné osoby provozovatele v nezbytném rozsahu,
využíváme důvěryhodné zpracovatele (hosting, e-mail, analytika) s přiměřenými zárukami,
údaje zpracováváme primárně v EU/EHP; analytické nástroje (Google Analytics) mohou zahrnovat přenos do třetích zemí se standardními smluvními doložkami.

7. Práva dotčených osob

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost, vznést námitku vůči zpracování a odvolat souhlas.

Také máte právo podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů SR.

Kontakt pro uplatnění práv : info@tlacenica.sk

8. Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem.

9. Cookies a analytika

Používáme cookies pro zajištění funkčnosti webu a měření návštěvnosti.

Nezbytné cookies : přihlášení, udržení relace, nastavení.
Analytické cookies : Google Analytics (agregované statistiky návštěvnosti). V produkci může být načtený kód Google Analytics.

Nastavení cookies můžete upravit ve svém prohlížeči.

10. Kontakt

Dotazy k ochraně soukromí adresujte na info@tlacenica.sk.