Zásady ochrany osobných údajov

Platné od : 14.8.2025

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej služby Tlačenica (Tlačenica.sk) je :
Huska Codes s.r.o.
Sídlo : Hviezdoslavova 56, 903 01 Senec
IČO : 56439962
Email : info@tlacenica.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Údaje zákazníka : meno, priezvisko, e‑mail, telefón, fakturačné a doručovacie údaje.
Objednávky : údaje o objednávkach a spôsobe úhrady.
Nahrané súbory : fotografie a súvisiace metadáta potrebné na tlač.
Technické údaje : IP adresa, logy prihlásenia, identifikátory cookies, údaje o používaní webu.

3. Účely spracúvania

zriadenie a správa účtu zákazníka,
spracovanie a vybavenie objednávok tlače, doručenie/odber, fakturácia,
komunikácia so zákazníkom (potvrdenia, podpora),
zabezpečenie a zlepšovanie služby, prevádzkové logovanie a analytika,
plnenie zákonných povinností (najmä účtovníctvo a dane).

4. Právne základy

Plnenie zmluvy : vybavenie objednávky a poskytovanie služby.
Oprávnený záujem : bezpečnosť, prevádzkové logy, zlepšovanie služby.
Súhlas : voliteľné oznámenia/marketing (iba ak ho udelíte).
Právna povinnosť : uchovávanie účtovných dokladov.

5. Uchovávanie údajov

Účet a objednávky : po dobu trvania účtu a následne podľa zákonných lehôt (účtovné doklady spravidla 10 rokov).
Fotografie pre tlač : po dobu potrebnú na spracovanie objednávky a krátko po jej vybavení na riešenie reklamácií; následne ich zmazávame.

6. Prístup a príjemcovia

prístup majú iba oprávnené osoby prevádzkovateľa v nevyhnutnom rozsahu,
využívame dôveryhodných spracovateľov (hosting, e‑mail, analytika) s primeranými zárukami,
údaje spracúvame primárne v EÚ/EHP; analytické nástroje (Google Analytics) môžu zahŕňať prenos do tretích krajín so štandardnými zmluvnými doložkami.

7. Práva dotknutých osôb

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenositeľnosť, namietať voči spracúvaniu a odvolať súhlas.

Taktiež máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Kontakt na uplatnenie práv : info@tlacenica.sk

8. Zabezpečenie

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom.

9. Cookies a analytika

Používame cookies na zabezpečenie funkčnosti webu a meranie návštevnosti.

Nevyhnutné cookies : prihlasenie, udržanie relácie, nastavenia.
Analytické cookies : Google Analytics (agregované štatistiky návštevnosti). V produkcii môže byť načítaný kód Google Analytics.

Nastavenia cookies môžete upraviť vo svojom prehliadači.

10. Kontakt

Otázky k ochrane súkromia adresujte na info@tlacenica.sk.