Adatvédelmi szabályzat
Érvényes : 2025.8.14.
1. Üzemeltető
A Tlačenica webes szolgáltatás (Tlačenica.sk) üzemeltetője :
Huska Codes s.r.o.
Székhely : Hviezdoslavova 56, 903 01 Senec
Cégjegyzékszám : 56439962
Email : info@tlacenica.sk
2. Milyen személyes adatokat kezelünk
- Ügyféladatok : név, vezetéknév, e-mail, telefon, számlázási és szállítási adatok.
- Rendelések : rendelési adatok és fizetési mód.
- Feltöltött fájlok : fényképek és a nyomtatáshoz szükséges kapcsolódó metaadatok.
- Technikai adatok : IP-cím, bejelentkezési naplók, cookie-azonosítók, weboldal-használati adatok.
3. Az adatkezelés céljai
- az ügyfélfiók létrehozása és kezelése,
- nyomtatási rendelések feldolgozása és teljesítése, szállítás/átvétel, számlázás,
- ügyfélkommunikáció (visszaigazolások, támogatás),
- a szolgáltatás biztosítása és fejlesztése, üzemeltetési naplózás és analitika,
- jogi kötelezettségek teljesítése (különösen számvitel és adók).
4. Jogalapok
- Szerződés teljesítése : rendelés teljesítése és a szolgáltatás nyújtása.
- Jogos érdek : biztonság, üzemeltetési naplók, szolgáltatás fejlesztése.
- Hozzájárulás : opcionális értesítések/marketing (csak ha megadja).
- Jogi kötelezettség : számviteli bizonylatok megőrzése.
5. Adatok megőrzése
- Fiók és rendelések : a fiók fennállásának időtartamára, majd a törvényes határidők szerint (számviteli bizonylatok általában 10 év).
- Fényképek nyomtatáshoz : a rendelés feldolgozásához szükséges ideig és annak teljesítése után rövid ideig a reklamációk kezelésére; ezt követően töröljük.
6. Hozzáférés és címzettek
- csak az üzemeltető felhatalmazott személyei férnek hozzá a szükséges mértékben,
- megbízható adatfeldolgozókat használunk (hosting, e-mail, analitika) megfelelő garanciákkal,
- az adatokat elsősorban az EU/EGT területén kezeljük; az analitikai eszközök (Google Analytics) magukban foglalhatják a harmadik országokba történő átvitelt standard szerződési feltételekkel.
7. Az érintettek jogai
Joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, hordozhatósághoz, tiltakozni az adatkezelés ellen és visszavonni a hozzájárulást.
Joga van panaszt tenni a Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelmi Hivatalánál is.
Kapcsolat a jogok gyakorlásához : info@tlacenica.sk
8. Biztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok elvesztés, visszaélés és jogosulatlan hozzáférés elleni védelmére.
9. Cookie-k és analitika
A cookie-kat a weboldal működésének biztosítására és a látogatottság mérésére használjuk.
- Elengedhetetlen cookie-k : bejelentkezés, munkamenet fenntartása, beállítások.
- Analitikai cookie-k : Google Analytics (aggregált látogatottsági statisztikák). Éles környezetben betöltődhet a Google Analytics kód.
A cookie-k beállításait a böngészőjében módosíthatja.
10. Kapcsolat
Az adatvédelmi kérdéseket az info@tlacenica.sk címre irányítsa.