Adatvédelmi szabályzat

Érvényes : 2025.8.14.

1. Üzemeltető

A Tlačenica webes szolgáltatás (Tlačenica.sk) üzemeltetője :
Huska Codes s.r.o.
Székhely : Hviezdoslavova 56, 903 01 Senec
Cégjegyzékszám : 56439962
Email : info@tlacenica.sk

2. Milyen személyes adatokat kezelünk

  • Ügyféladatok : név, vezetéknév, e-mail, telefon, számlázási és szállítási adatok.
  • Rendelések : rendelési adatok és fizetési mód.
  • Feltöltött fájlok : fényképek és a nyomtatáshoz szükséges kapcsolódó metaadatok.
  • Technikai adatok : IP-cím, bejelentkezési naplók, cookie-azonosítók, weboldal-használati adatok.

3. Az adatkezelés céljai

  • az ügyfélfiók létrehozása és kezelése,
  • nyomtatási rendelések feldolgozása és teljesítése, szállítás/átvétel, számlázás,
  • ügyfélkommunikáció (visszaigazolások, támogatás),
  • a szolgáltatás biztosítása és fejlesztése, üzemeltetési naplózás és analitika,
  • jogi kötelezettségek teljesítése (különösen számvitel és adók).

4. Jogalapok

  • Szerződés teljesítése : rendelés teljesítése és a szolgáltatás nyújtása.
  • Jogos érdek : biztonság, üzemeltetési naplók, szolgáltatás fejlesztése.
  • Hozzájárulás : opcionális értesítések/marketing (csak ha megadja).
  • Jogi kötelezettség : számviteli bizonylatok megőrzése.

5. Adatok megőrzése

  • Fiók és rendelések : a fiók fennállásának időtartamára, majd a törvényes határidők szerint (számviteli bizonylatok általában 10 év).
  • Fényképek nyomtatáshoz : a rendelés feldolgozásához szükséges ideig és annak teljesítése után rövid ideig a reklamációk kezelésére; ezt követően töröljük.

6. Hozzáférés és címzettek

  • csak az üzemeltető felhatalmazott személyei férnek hozzá a szükséges mértékben,
  • megbízható adatfeldolgozókat használunk (hosting, e-mail, analitika) megfelelő garanciákkal,
  • az adatokat elsősorban az EU/EGT területén kezeljük; az analitikai eszközök (Google Analytics) magukban foglalhatják a harmadik országokba történő átvitelt standard szerződési feltételekkel.

7. Az érintettek jogai

Joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, hordozhatósághoz, tiltakozni az adatkezelés ellen és visszavonni a hozzájárulást.

Joga van panaszt tenni a Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelmi Hivatalánál is.

Kapcsolat a jogok gyakorlásához : info@tlacenica.sk

8. Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok elvesztés, visszaélés és jogosulatlan hozzáférés elleni védelmére.

9. Cookie-k és analitika

A cookie-kat a weboldal működésének biztosítására és a látogatottság mérésére használjuk.

  • Elengedhetetlen cookie-k : bejelentkezés, munkamenet fenntartása, beállítások.
  • Analitikai cookie-k : Google Analytics (aggregált látogatottsági statisztikák). Éles környezetben betöltődhet a Google Analytics kód.

A cookie-k beállításait a böngészőjében módosíthatja.

10. Kapcsolat

Az adatvédelmi kérdéseket az info@tlacenica.sk címre irányítsa.